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title: Software de Chamadas Automáticas - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
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# Software de Chamadas Automáticas

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> Software de chamadas automáticas: os produtos dessa categoria automatizam a discagem telefônica de call centers e equipes de vendas.

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## Produtos

1. [Dialfire](https://www.capterra.pt/software/156848/dialfire) — 4.7/5 (23 reviews) — Solução de call center de marketing fácil de usar e repleta de recursos hospedada na nuvem com muitos recursos avançados, mas sem configuração ou mensalidade por agente.
2. [CommPeak Dialer](https://www.capterra.pt/software/201709/commpeak-dialer) (0 reviews) — O discador preditivo com tecnologia de IA do CommPeak aumenta o tempo de conversação do agente, filtra o correio de voz e permite a interação com leads por canais diversos.
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — O EngageBay fornece um software de marketing tudo-em-um simples e acessível para adquirir, engajar, incentivar e concretizar clientes potenciais.
4. [Talkdesk](https://www.capterra.pt/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (732 reviews) — O Talkdesk é um software intuitivo de central de atendimento, baseado na nuvem, com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações.
5. [GoTo Connect](https://www.capterra.pt/software/163604/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews) — O GoToConnect combina o poder e a confiabilidade dos sistemas de telefone VoIP na nuvem da Jive com a conferência em web.
6. [CXone Mpower](https://www.capterra.pt/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
7. [Dialpad](https://www.capterra.pt/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) — O Dialpad Sell é um discador de vendas eficaz que acelera o período inicial das operações e torna os representantes mais produtivos usando a tecnologia Voice Intelligence.
8. [Gong.io](https://www.capterra.pt/software/157969/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews) — Obtenha visibilidade das conversas com os clientes. Ganhe mais negócios, melhore as habilidades de venda e adquira inteligência de mercado.
9. [Agile CRM](https://www.capterra.pt/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM é um conjunto completo de vendas, marketing e serviços, criado para permitir que pequenas e médias empresas vendam e comercializem como as Fortune 500.
10. [Twilio](https://www.capterra.pt/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — O Twilio fornece APIs simples e de pagamento conforme o uso para empresas criarem aplicativos de voz e SMS com escala e segurança para Internet ou dispositivos móveis.
11. [Five9](https://www.capterra.pt/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews) — Central de contato em nuvem Five9 - discagem preditiva, avançada, progressiva e de pré-visualização, entrada, bate-papo, gravação de chamadas e integração com CRM.
12. [Aircall](https://www.capterra.pt/software/144486/aircall) — 4.2/5 (458 reviews) — O Aircall é o mais intuitivo sistema telefônico e de discagem automática baseado na nuvem. Experimente uma configuração de telefone fácil, com dezenas de integrações de CRM e sem hardware.
13. [Convoso](https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) — Melhor discador F'ing. IYKYK. Disque 5K chamadas de uma só vez. Alcance clientes potenciais em 3 segundos. Gestão de chamadas e de máquina virtual totalmente integradas. Agende uma demonstração hoje.
14. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.pt/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews) — Software de central de atendimento hospedado (de entrada e saída), com vários recursos e flexível, fácil de implantar, gerenciar e usar todos os dias.
15. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.pt/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews) — O Kixie é o caminho mais rápido para fazer mais chamadas de vendas. Comece a fazer chamadas locais ou internacionais em 3 minutos com o discador PowerCall.
16. [CloudTalk](https://www.capterra.pt/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — O CloudTalk é um sistema telefônico baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte ao cliente. Ele transforma a ligação em algo fácil e divertido. Obtenha sua avaliação gratuita hoje.
17. [VICIdial](https://www.capterra.pt/software/135842/vicidial) — 4.7/5 (264 reviews) — Software de call center de código aberto com discador preditivo de saída. Serve também para entrada e chamadas manuais, e-mail e bate-papo na Internet.
18. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pt/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — O Genesys Cloud CX simplifica o relacionamento com o cliente. Conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o engajamento com o cliente.
19. [RingCX](https://www.capterra.pt/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (253 reviews) — O RingCentral Contact Center oferece recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa.
20. [CallHub](https://www.capterra.pt/software/149279/callhub) — 4.4/5 (248 reviews) — Ferramenta premiada de call center, voz e SMS usada por empresas, mas simples o suficiente para a sua causa. Pague conforme o uso, sem assinaturas.
21. [JustCall](https://www.capterra.pt/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) — O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone.
22. [PhoneBurner](https://www.capterra.pt/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews) — Discador potente baseado na nuvem. Alcance até 80 contatos por hora SEM pausas constrangedoras. Sem taxas de configuração. Avaliação gratuita (sem cartão de crédito).
23. [Close](https://www.capterra.pt/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — O Close é o sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) de interação de vendas desenvolvido para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) a transformar mais leads em receita. Reúna e-mails, chamadas e SMS em um único local central.
24. [CallTools](https://www.capterra.pt/software/149510/call-center-software) — 4.8/5 (155 reviews) — Discador preditivo, avançado e com pré-visualização com telefone da Internet incorporado, CRM e equipe de suporte interna dedicada.
25. [CTM](https://www.capterra.pt/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (150 reviews) — Impulsione as vendas e forneça serviços em qualquer lugar do mundo com a plataforma de central de atendimento e rastreamento de chamadas baseada na nuvem.

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Basta pagar à medida que for usando a plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abada65a-83aa-429b-b19a-637d4e7388eb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/156848/dialfire","@type":"ListItem"},{"name":"CommPeak Dialer","position":2,"description":"O CommPeak Predictive Dialer ajuda a central de atendimento a alcançar mais leads com mais rapidez. Com tecnologia de IA, o sistema disca automaticamente vários números, leva aos agentes apenas as chamadas atendidas e aumenta o tempo de conversação por reduzir os momentos de ociosidade. Aumente seu ASR com recursos como detecção de correio de voz, ID de chamada local e correção de número em tempo real. Vá além da voz com alcance omnichannel por SMS, WhatsApp e Telegram. Supervisione o desempenho dos agentes, personalize campanhas e gere relatórios práticos com painéis em tempo real e informações de chamadas por IA. Roteamento por competências do agente, IVR, integrações com CRM e tempos de chamada geoadaptáveis facilitam o dimensionamento e a otimização do desempenho. Se você lidera uma equipe ou administra vários locais, o CommPeak ajuda você a se conectar de maneira mais inteligente, converter com mais velocidade e gerenciar com mais eficiência.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d60a768-d7f4-4944-a478-73b660a2a5db.png","url":"https://www.capterra.pt/software/201709/commpeak-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":3,"description":"O EngageBay é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um, simples e acessível, criada para pequenas empresas e startups a fim de adquirir, envolver, incentivar visitantes da Internet e convertê-los em clientes satisfeitos. Adquira clientes potenciais por meio de formulários e pop-ups de geração de leads, envolva visitantes da Internet por meio de belas páginas de entrada, incentive-os por meio de e-mails atraentes e automatize o funil de marketing por meio da automação de marketing, tudo a partir de uma plataforma fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":4,"description":"O Talkdesk é um software baseado na nuvem de call center de última geração, que ajuda na conexão com clientes. A interface fácil de usar oferece funcionalidade com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integração com mais de 25 ferramentas de negócios para capacitar as equipes de vendas e serviços a ter conversas personalizadas e eficazes com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect","position":5,"description":"O GoToConnect combina o poder e a confiabilidade dos sistemas de telefone VoIP na nuvem da Jive com a conferência em web, áudio e vídeo do GoToMeeting em uma solução simples, confiável e flexível. Os usuários podem conhecer, conversar, conversar, enviar mensagens de texto e colaborar sem problemas via navegador da Web, aplicativo de desktop ou telefone de mesa. 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O Dialpad Sell oferece vários recursos de treinamento de vendas em tempo real e pós-chamada que aumentam a eficiência. Com recursos como recomendações em tempo real, as respostas às perguntas comuns dos clientes potenciais surgem quando palavras-chave específicas são mencionadas durante uma chamada ativa. Integrações diretas com outras ferramentas essenciais, como Salesforce e G Suite, entre outros, significam um registro preciso das atividades, estejam os representantes em suas mesas ou em campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Gong.io","position":8,"description":"O Gong oferece visibilidade das conversas com os clientes. Ele registra e analisa automaticamente chamadas e reuniões de vendas. Com o Gong, é possível: 1) Melhorar a eficácia da equipe de vendas. 2) Ganhar mais negócios, mantendo todas as negociações na direção da conclusão positiva. 3) Ouvir a voz não filtrada do mercado. Saiba por que as equipes de vendas da Hubspot, LinkedIn e DiscoverOrg usam o Gong.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c86537fa-15d5-4939-8e67-f8221bd3fd6f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/157969/gong-io","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":9,"description":"O software Agile CRM Auto-dialer ajuda a automatizar, agilizar e gerenciar o alcance por telefone. Leve a interação com o cliente a um nível superior com o potente recurso de discador líder do setor do Agile CRM. Selecione vários contatos e disque-os um por um, automaticamente ou manualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":10,"description":"O Twilio é a plataforma de comunicação na nuvem líder mundial que permite envolver os clientes em todos os canais: SMS, voz, vídeo, e-mail, WhatsApp e muito mais. As APIs de pagamento conforme o uso permitem que as empresas dimensionem as comunicações de maneira confiável.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":11,"description":"Triplique suas conexões de telefone ao vivo com a discagem automática do Five9, que supera a de outros discadores disponíveis hoje. Algoritmos inteligentes garantem que o próximo chamador esteja disponível quando o próximo agente estiver pronto. Automatize o processo de discagem, ignore as faltas de resposta e os sinais de ocupado e gaste mais tempo conversando com leads ao vivo, com modos de discagem facilmente ajustáveis. Gerencie suas listas e campanhas, supervisione chamadas, relate em tempo real, treine agentes e cumpra com o TCPA. Veja por que o Five9 é o líder do setor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":12,"description":"O Aircall é um sistema telefônico baseado na nuvem com recursos robustos de discagem automática. O PowerDialer do Aircall permite às equipes de vendas gerar uma lista de números e ligar para todos eles com apenas um clique. Ao integrar-se perfeitamente às mais populares ferramentas de CRM, as equipes de vendas obtêm um desempenho mais eficiente. Acessível por área de trabalho e aplicativo móvel, o Aircall tem a confiança de mais de 3.000 empresas em todo o mundo. Comece com uma avaliação gratuita livre de riscos hoje mesmo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.capterra.pt/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":13,"description":"O Convoso oferece o melhor software de discagem automática omnichannel baseado na nuvem: sua solução tudo-em-um para call centers de saída. A avançada AMD que identifica 97% das secretárias eletrônicas, combinada com a gestão proativa da reputação e identificação de chamadas, garante conexões genuínas. Despeça-se dos rótulos de 'Scam Likely'. Com fluxos de trabalho automatizados, experimente um aumento notável de 3 a 4 vezes nas taxas de contato ao mudar para o Convoso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":14,"description":"A solução de central de atendimento baseada na nuvem do ChaseData oferece tecnologia de ponta e valor para centrais de atendimento com 5 ou mais agentes. Desempenho, atendimento ao cliente e interfaces fáceis de usar tornam o ChaseData uma opção para necessidades comerciais. Discagem preditiva, discagem progressiva em fila e discagem de visualização gerenciada são combinadas em um conjunto de software que se integra facilmente a vários aplicativos de terceiros. Entre em contato para solicitar um teste grátis hoje mesmo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://www.capterra.pt/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":15,"description":"Discador de vendas poderoso. Integração de CRM inteligente. Serviço telefônico empresarial. Aprimore o processo de vendas com a discagem PowerCall de um clique, discagem de presença local, registro de chamadas automáticas, gravações de chamadas vitalícias, coaching de chamadas em tempo real e métricas de vendas avançadas. Utilize os recursos do discador de vendas, como a presença local, a discagem automatizada do PowerList e o correio de voz, para se conectar com 5 vezes mais clientes. 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O JustCall é uma plataforma para gerenciar clientes internacionais em um local unificado e comunicar-se com eles com uma solução simples e direta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.pt/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneBurner","position":22,"description":"Garantia de mais conversas ao vivo em 15 minutos. É possível impulsionar as vendas usando o Power Dialer. Use o produto completo gratuitamente sem cartão de crédito! Veja o porquê: 1) Disca para clientes potenciais 4 vezes mais rápido 2) Sem pausas constrangedoras quando o contato atende 3) Deixa mensagens de voz/e-mails com um clique 4) Automatiza os fluxos de trabalho pós-chamada 5) Não é necessário equipamento especial. 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